Fretes e Prazo

A entrega de um acessório Sorena é um momento de celebração. Garantimos que sua peça chegará com máxima segurança, utilizando serviços logísticos adequados conforme a região (ex.: Correios ou frota própria, quando aplicável). 

1. Embalagem 
Todos os produtos são enviados em embalagens exclusivas, com uso mínimo de plástico, e menor quantidade de resíduos gerados, garantindo a proteção da peça de forma mais sustentável. 

2. Segurança e rastreamento 
As remessas são seguradas e possuem rastreamento completo. O cliente será notificado sobre as etapas do processo de entrega. 

3. Prazo de entrega 
O prazo de entrega será informado no momento da compra e pode variar conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida. 

4. Dúvidas alfandegárias 
Como Sorena Brasil, todas as questões alfandegárias e de importação são tratadas integralmente por nós. O valor final do produto já inclui impostos e taxas; o cliente não será responsável por tarifas alfandegárias ou outras taxas adicionais no recebimento. O prazo informado no checkout corresponde ao prazo final para o recebimento no endereço.